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秦滨公司召开“标准化管理、标准化服务、标准化形象”现场推进观摩会

 来源:本站 作者: 发表日期:2021-03-19
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为全面规范收费站标准化建筑、强化收费现场文明服务管理,提升收费现场服务水平,3月19日上午,山东秦滨高速公路建筑有限公司组织各运营管理部门负责人、收费线条管理人员在西小王收费站召开“标准化管理、标准化服务、标准化形象”现场推进观摩会。

与会人员现场参观了西小王收费站 “标准化建筑”的主要工作成效。站长王开禧和员工代表韩宏强围绕收费站宣传简介、现场管理工作重点、站场物品摆设、形象美化建筑等工作进行经验分享。通过会议交流,各部门、各收费站将相互学习交流,进一步以高标准、严要求继续持续推进管理标准化建筑。

总经理助理沈娟要求把推动站场标准化建筑成为文明服务、窗口形象拓展的重要抓手和载体,全面推进各收费站标准化管理、标准化服务、标准化形象的创建工作。通过试点,以“统一标准、员工参与、检查整改、现场交流”的步骤实现共同进步的目标,推动秦滨高速“家和业兴”家园文化建筑。

现场观摩结束后,公司领导和员工代表进行了座谈沟通,面对面听取了员工对运营管理的工作建议,实打实解答了员工对生活工作的合理诉求。

山东秦滨高速公路建筑有限公司

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